滿心歡喜坐飛機,居然尤如被處酷刑?美國一名女子坐飛機時,頭頂行李架不斷滴下來歷不明的水,令她的褲及鞋都全濕掉,向空中服務員要求調位卻被懶理。她形容全程極為難耐,「如被行水刑」。
網上流傳片段可見,一個飛機頭頂行李架不斷滴下淺棕色的水,下方的座位被弄濕透。報道指事發在上月一班由美國聖荷西飛往加州聖塔安娜,美國西南航空的客機。而坐在滴水行李架下方的女子指出,客機起飛不久她便隨即睡著,豈料她睡醒時她的腳及座位都濕透。
她原本以為是鄰座的女子打翻飲料淺到她,之後發現大顆水滴從頭上而跌下,始發現行李架正在滴水。她指出,空中服務員雖然曾試過把紙巾放於行李架防止滴水,但毫無作用。
她指向空中服務員求助時,只獲得冷淡回應指因機艙已滿無法安排調位,而他們亦不能移動乘客的行李。於是該女子只能全程坐在座位上承受滴水如雨,她指其褲子近乎完全濕透,當飛機遇上氣流時,滴水更會亂濺,令鞋都被弄濕。
由於滴水的來源不明,該女子無從得知滴在身上的水是否潔淨,「我覺得十分嘔心,我只能合上眼聽音樂分散注意力,我覺得全程就在承受水刑一樣。」
女子下機後立即向航空公司投訴,之後獲賠償150美元,但她指其機票價格已經要160美元,認為該賠償金額太少。
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